Welche Materialien werden in Ihren Schmuckdesigns verwendet?

Für unseren Schmuck verwenden wir eine Vielzahl hochwertiger Materialien, darunter Süßwasserperlen, Glasperlen, Acrylperlen, Kristall, Hämatit sowie Nylon, Stahl und drahtbeständige Angelausrüstung, die jeweils mindestens 5 kg trägt, um eine langfristige Haltbarkeit zu gewährleisten .


Bieten Sie eine Garantie für Ihre Produkte an?

Ja, wir gewähren auf alle unsere Produkte eine einjährige Garantie, die Versandkosten trägt der Kunde. Darüber hinaus gewähren wir auf unsere Taschen eine zweijährige Garantie.

Wie pflege ich meinen Does Herself Gems-Schmuck?

Um die Schönheit Ihres Schmucks zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, ihn regelmäßig mit einem weichen, trockenen Tuch zu reinigen. Vermeiden Sie den Kontakt mit aggressiven Chemikalien und bewahren Sie sie an einem trockenen Ort auf, wenn Sie sie nicht tragen.

Bieten Sie individuelle Optionen für Ihren Schmuck an?

Ja, wir bieten für einige unserer Schmuckstücke Individualisierungsmöglichkeiten an. Kontaktieren Sie uns, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu besprechen und wir erstellen gerne ein einzigartiges Schmuckstück für Sie.

Wie lauten Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Ausführliche Informationen zur Rückgabe oder zum Umtausch eines Artikels finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.

Wie sieht Ihr Kundendienst (After-Sales-Service) im Detail aus?

Wir gewähren auf alle unsere Produkte eine einjährige Garantie, die Versandkosten trägt der Kunde. Darüber hinaus gewähren wir auf unsere Taschen eine zweijährige Garantie. Wenn während der Garantiezeit ein Problem mit Ihrem Produkt auftritt, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems.

Wo finde ich Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden?

Akzeptierte Zahlungsarten werden Ihnen in der Regel im Bestellvorgang auf unserer Website angezeigt. Sollten Sie weitere Fragen zu den Zahlungsmöglichkeiten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mithilfe dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung in Echtzeit verfolgen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen 😊!